在我们残酷的数字经济中,每天每分钟都会收集、存储、分析和优化大量数据。
这些见解究竟有什么作用?他们在每个渠道或接触点为客户和合作伙伴在旅程的每个阶段提供最佳体验。作为商业智能(BI)不可或缺的一部分,库存指标KPI用于帮助经理和专业人员达到(甚至超越)他们的核心目标,优化流程并提高流程中的业务价值。
也就是说,为您的业务设置和跟踪库存KPI以评估和提高您的整体绩效非常重要。收集大量数据并不是这里唯一要考虑的事情:知道如何处理、分析和可视化企业最重要的见解是关键。要做出对业务底线产生积极影响的明智决策,您需要拥有完整的数据范围。在这件事上,数据分析和仪表板设计器软件是一个宝贵的盟友。
在本文中,我们将仔细研究库存管理,提出问题,“哪些绩效指标可以提供帮助?”,了解如何选择正确的库存指标,并概述实际库存指标示例的组合。我们还将研究一些基本的库存KPI最佳实践。
在我们的数据驱动之旅即将结束时,我们将探索一个真正的业务仪表板,向您展示在开发库存数据故事时这些指标如何协同工作。
让我们开始吧。
您的机会:想要轻松可视化和跟踪库存KPI?探索我们的现代报告软件14天,完全免费!
什么是库存指标?
库存指标是帮助您监控、衡量和评估绩效的指标,因此,为您提供了一些优化和改进流程的关键。他们专注于特定的领域和目标,以发现趋势并确定弱点。
库存指标对于不同的行业可能是通用的,因此您可以将库存指标标识为物流KPI,但也将其列为零售KPI也就不足为奇了。
通过为您提供每周、每月、每季度或每年要达到的明确里程碑,它们极大地有助于消除猜测。有了它们,您可以获得所需的数据,以做出战略性和更明智的决策,从而对您的业务产生积极影响。事实上,它们可以帮助您推动最有效的行为、策略和决策。除此之外,它们还有助于提高准时交货率、降低运营成本、提高客户满意度或优化运输。
如何选择合适的库存KPI?
要选择最可靠和最有效的库存管理指标,您需要考虑以下一些提示:
避免虚荣指标:当涉及到使用专业的KPI工具获取指标时,每个人都可能会试图使用最简单、最“令人放心”的指标来捕捉效率——但选择那些反映有效性改进的指标要困难得多。而这些更有价值。同样的话也适用于“虚荣指标”,这些指标使部门的流程看起来不错,但没有提供有关如何提高库存管理有效性的见解。
专注于回答业务问题:同样,您应该抵制采用范围过于广泛的指标的冲动:它们将提供的见解不会带来快速而有价值的行动或反应。选择正确指标的关键是始终牢记您的业务战略目标并相应地选择它们。
不要忘记您的客户:在库存管理中,复杂且不容忽视的是涉及运营、供应链相关指标和客户满意度指标。事实上,您的客户是将收到您的库存的人:如果他们收到错误的物品,或延迟,或者缺货时间过长,库存看起来完全不受管理,会让他们感到沮丧(他们可能不会经常回来)。
监视趋势:将信息与过去的绩效进行比较,或设置可转换为有关库存度量和指标的多个业务方案的KPI记分卡模板,将帮助您发现流程中的趋势或效率低下。如果您的缺货率在过去几周或几个月内出现问题,您可以深入挖掘并找出原因。这将帮助您在正确的时间采取正确的行动。
不要只依赖数字:数字很棒,但您的增长应该集中在质量、最终用户、客户或合作伙伴上。如果您只