福州白癜风医院 http://baidianfeng.39.net/a_cjzz/150915/4696949.html随着互联网的发展和电商的崛起，快递成为人们网购的最后一步。快递质量的好坏，成为当今人们网购体验的重要因素。
在今天的中国快递业市场，不仅有大型快递企业，比如京东、顺丰，还有一些中小型快递企业。那么，天天网购，各大快递企业服务质量到底如何？
4月12日，国家邮*局发布《年3月中国快递发展指数报告》，并通告年第一季度快递服务满意度调查结果。
据快递服务满意度调查结果显示，年第一季度用户快递服务公众满意度得分为77.6分，同比上升0.4分，较去年第四季度上升0.3分。
顺丰速运、京东物流得分在80分以上;
得分在76-80分之间的企业为邮*EMS、中通快递、圆通快递、韵达速递、申通快递、德邦物流和百世快递;
得分在75-76分之间的企业为优速快递。
同时，据国家邮*局报告：一季度，快递业务量收增速趋稳，累计完成快递业务量99.2亿件，快递业务收入达到.3亿元，分别同比增长30.6%和29.1%。
在3月份，国际及港澳台快递业务完成1.1亿件，同比增长56%，增速比快递业务整体增速高出近26个百分点，成为快递业增长亮点。这主要是受“一带一路”带动和跨境电商势头向好等因素影响。
此外，快递有效申诉率持续改善，每百万件减少3.4件。快递服务公众满意度略有提升，达到78.3分，同比提高1.1分。快递时效提升明显，72小时准时率同比提高超过4%。
作为网购的基础，快递支撑网络零售额元，同比增加亿元。随着快递基础设施完善，快递发展能力显著增强，一季度快递支撑网络零售额接近1.5万亿元，快递业务收入占国内生产总值比重为6.2‰，对国内生产总值增长直接贡献率为1%。
