8月17日，小李（化名）在网上发帖称，自己毕业赴往长沙工作前，将大学四年总重27公斤的行李全部打包，并在4日交给德邦快递邮寄。然而三天后，快递信息显示物品已被签收，在小李未收到通知的情况下，重达27公斤的物品被扔到了白鲸鱼旧衣回收厂。图：视频截图据中国青年网报道，小李包裹内都是她大学期间的家当，除了一些单价比较贵的衣服，里面还有许多未开封的化妆品及生活用品，其中一个U盘，里面还有她从事漫画行业以来，所有的原稿。小李自称，27斤的包裹总价值15万元。事件发生后，德邦快递方面表示，可以按照保价赔付元。事后，小李来到白鲸鱼旧衣回收厂寻找物品，但只找回了大约3公斤的货物，其余24公斤尚未找到。白鲸鱼旧衣回收公司表示，小李没有在相应平台上预约旧衣回收，因为德邦物流将包裹寄送他处，所以需由德邦理赔小组负责。图：截图8月16日，德邦物流相关负责人表示，是因为新入职的快递员疏忽，没有看清单号，误把包裹寄送到旧衣回收。8月18日，德邦物流公司对小李致歉，并表示会尽快调查处理此事件。寻找包裹过程中，小李看了旧衣厂的监控录像，里面显示，旧衣厂的员工曾私自打开包裹，取走里面的物品，她在员工宿舍发现了她的小部分物品，而厂长则表示，其他物品已经当垃圾销毁了。旧衣厂的负责人表示，会帮助小李找物品，事情结束后，该怎么赔就怎么赔。旧衣回收公司表示，如果快递公司意识到出错，并对其进行反馈，回收站是可以将物品找回的，但是由于时间太久，所以工厂只能当作垃圾处理。而对于，这么新的包裹工作人员为何不特别注意一事，回收厂工作人员表示，到这，再好的都是垃圾，我们只管收，不管好坏。图：旧衣厂内好好的包裹竟成了废品。小李表示，想找回所有东西，但不知道是否能找回，可是只赔偿元，她是无法接受的。许多网友表示，快递的保价赔偿，不等于保险。购入了保价不一定能按照原价赔偿。不少网友称，希望可以发展相关的理赔机制，这样才会让消费者更加放心。也有网友替小李感到可惜，并希望此事件可以有一个好的解决方法，毕竟她从头到尾都是按照正常程序邮递。来源：澎湃新闻、中国青年网
